La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, estará realizando actualizaciones en la plataforma que apoya y soporta los procesos de recaudación de la empresa desde el viernes 4 hasta el próximo miércoles 9 de marzo.
Para estos trabajos la empresa de telecomunicaciones del Estado aprovecha las mejores tecnologías disponibles para ser efectivo y eficiente en los procesos de sistemas y redes, lo que le permitirá mejorar los tiempos y calidad del servicio.
De acuerdo con una nota de prensa, los usuarios que deseen consultar sus facturas podrán hacerlo por todos los medios disponibles (Internet, teléfono y taquillas de pago), a excepción de los días sábado 5 y domingo 6 de marzo, mientras que el pago de las facturas podrá realizarse durante todo el período de la adecuación tecnológica.
Por su parte, los clientes jurídicos que hagan solicitudes de productos y servicios, así como de análisis de riesgo, serán atendidos a partir del día miércoles 9 de marzo.