En la búsqueda de optimizar los servicios que presta el Instituto Nacional de Transporte Terrestre, se ha venido invirtiendo desde el mes de diciembre de 2011 hasta la actualidad, de manera exhaustiva en el proceso de transformación y fortalecimiento de su plataforma tecnológica, con el fin de aumentar el número de Oficinas en Línea distribuidas por el territorio nacional haciendo más accesible a todos los ciudadanos el disfrute de la tramitación de documentos a través del Instituto.
En este proyecto se han invertido más de 33 millones de Bolívares para la incorporación de 800 Computadoras, 110 impresoras negras para la impresión de Títulos Vehiculares, 100 Impresoras Térmicas para expedición Licencias de Conducir, 2 Servidores Principales , más la adquisición de cableados, UPS (Sistemas de Potencia Ininterrumpida), para la protección de los equipos en caso de bajas eléctricas y un trabajo intensivo de anexión en la Fibra Óptica que interconecta todo el sistema del Instituto y sus oficinas.
Esta inversión se ha ejecutado con el fin de aumentar a las nuevas 27 Oficinas en Línea, que sumadas a las 26 existentes, nos dejarían un total de 53 Oficinas en Línea a nivel nacional, que permitirán que las usuarias y usuarios puedan realizar sus trámites dentro de su localidad sin la necesidad de dirigirse a la sede principal.
Estas acciones que viene desarrollando el INTT en materia tecnológica se encuentran enmarcadas en el Proyecto de Fortalecimiento de sus Servicios, siguiendo los lineamientos de la nueva política de G/B Antonio José Moreno Villamizar Presidente del INTT, dando cumplimiento a la orden del Presidente de la República Hugo Rafael Chávez Frías de trabajar Obedeciendo al Pueblo.
EN QUÉ CONSISTE EL PROYECTO DE FORTALECIMIENTO
En las 27 oficinas en línea del INTT, se instalarán entre 01 y 02 impresoras térmicas para agilizar la impresión diaria de licencia para los usuarios. También se están habilitando de 03 a 08 taquillas En Línea de acuerdo a la ubicación geográfica y urbana de la Oficina Regional y la misma cuenta nuevos equipos de computación e impresoras de títulos para vehículos.
Asimismo, desde la sede principal se han instalado 02 Potentes Servidores y nueva Fibra Óptica, para resguardar todos los archivos almacenados que se encuentran interconectados entre las Oficinas en Línea y la Sede principal del INTT.
Además, se activó la sección de Actualización de Equipos ubicada en la sede principal del INTT, donde los mismos son garantes de realizar el mantenimiento continuo del funcionamiento de las computadoras e impresoras térmicas para así mantener su operatividad al 100%.
La Gerente del Informática del Instituto, Jessica Guaparumo, informó que las próximas Oficinas en Línea con fechas recientes a incorporarse son las de Mérida, el Vigía y Tovar ubicadas en los andes venezolano.
“Tenemos una nueva y potente plataforma tecnológica que tiene la capacidad de mantenerse en operatividad al 100% en todas las sucursales del Instituto”, destacó Guaparumo.
Es importante resaltar a los usuarios y usuarias que no caigan en especulaciones respecto a las fallas en el sistema interno del INTT para la emisión de Licencias de Conducir. En este sentido, la Gerente de Informática aclaró que la única forma que se interrumpa el proceso de evaluación para la obtención de algún documento sería por fallas eléctricas y en este caso el usuario tiene la potestad de solicitar que se le realice nuevamente la prueba sin costo alguno.
Finalmente, Guaparumo mencionó que “en más del 400% se ha incrementado el número de citas otorgadas para la obtención de Licencias de Conducir a los usuarios por todo el territorio nacional” y manifestó que seguirán incrementando el porcentaje a la medida que se sigan abriendo nuevas Oficinas Regionales en Línea para el bienestar en la adquisición y disfrute de los servicios procedentes del INTT a beneficio de todos los Venezolanos y Venezolanas.