Un total de 358 funcionarios del Instituto Nacional Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) se encuentran desplegados en todo el país durante el operativo de Semana Santa 2012, informó la presidenta de la institución, Consuelo Cerrada.
A través de Venezolana de Televisión, durante la transmisión de un espacio especial, Cerrada señaló que el proceso de fiscalización e inspección se realiza en terminales terrestres y aéreos, comercios, hoteles y hospedajes. También realizan jornadas de educación a los ciudadanos y ciudadanas que disfrutan de estos servicios durante el periodo vacacional.
Igualmente, 3 mil comités de contraloría social han sumado a este operativo, que tiene como objetivo garantizar los derechos de los y las usuarias.
Cerrada señaló que antes de las temporadas altas se realizan mesas de trabajo con los prestadores de servicios de transporte terrestre, a fin de revisar los costos de las boleterías y establecer los precios de las mismas.
Desde el 30 de marzo hasta el 9 de abril Indepabis atenderá más de 60 terminales terrestres para verificar que se cumpla con el precio establecido de los pasajes.
Para denuncias o asesoría, las y los ciudadanos pueden llamar al número telefónico 0800RECLAMA (0800-7325262). Además, cuentan también con la página web www.indepabis.gob.ve.