El Metro de Valencia ha movilizado en cinco meses, desde enero a mayo de 2012, más de 34 mil personas con movilidad reducida, llamados también PMR.
Según información suministrada por la Gerencia General de Transporte Subterráneo, estos usuarios se movilizan habitualmente por las siete estaciones que conforman la línea 1, donde 25 Operadores de Protección al Pasajero (OPP) les brindan a diario atención personalizada.
En ese sentido los pasajeros con movilidad reducida, mujeres embarazadas, tercera edad o cualquier persona con alguna discapacidad son atendidos por los OPP, quienes brindan acompañamiento hasta el ingreso al tren, notificando luego la presencia del usuario al personal responsable que se encuentra en la estación de destino, a fin de que el pasajero sea atendido hasta su salida.
Esta cifra evidencia el esmero con que el personal metro atiende a estas personas, garantizando su seguridad y comodidad durante el viaje en el subterráneo carabobeño.