Los interesados deben llenar una planilla descarga desde la web: http://sundde.gob.ve/. Tam,bien pueden comunicarse a través de una llamada gratuita al 0800LOJUSTO (08005658786), donde recibirá asesoría especializada
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En función de la suspensión de cánones de arrendamiento de inmuebles para uso comercial anunciada por el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, mediante decreto número 4.169, la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), pone a disposición mecanismos para la intermediación.
Se les facilitará a los usuarios una planilla digital de solicitud de intermediación de la Sundde a los efectos de materializar el requerimiento de las partes, la cual puede se descarga desde la web: http://sundde.gob.ve/ en el área de servicios, icono: solicitud de intermediación. Asimismo, puede comunicarse realizando una llamada gratuita a través del 0800LOJUSTO (08005658786), donde recibirá asesoría especializada en materia de arrendamiento comercial.
El correo electrónico dispuesto para remitir la solicitud de intermediación y hacer seguimiento del caso es, arrendamientocomercial@sundde.gob.ve
Por otra parte, la Sundde informó que dicha planilla debe ser llenada y remitida por cualquiera de las partes de un contrato de arrendamiento comercial, cuando no hayan alcanzado acuerdos mediante consenso. La institución invitan a las partes a aplicar términos especiales de la relación arrendaticia a los fines de adaptarla a la suspensión del pago del canon de arrendamiento, mediante parámetros de reestructuración de pagos o refinanciamiento del contrato a satisfacción de las partes.
El ente regulador de precios asignará un número de expediente una vez recibida la planilla de solicitud completamente llena con el objeto de que las partes puedan verificar el estatus del caso por medio del correo electrónico antes indicado.
La Superintendencia priorizará el equilibrio de las partes en el contrato, los acuerdos alcanzados entre éstas y la normalización paulatina de la actividad comercial, ejecutará acciones donde se puedan alcanzar los objetivos de intermediación por medios electrónicos, respetando la cuarentena social.